这几周在湘潭跑客户，明显感觉节奏快了：韶山景区周边的民宿在补房态，市区的餐饮店在盘会员，旺季一到，线上入口就是门槛。把我看到的几个动向讲给你听。你自己的店，这几样都备齐了吗？
小程序上架赶早不赶晚
小程序从提交到上线一般要几天审核期，赶上平台规则调整还可能返工。想做的话至少提前一个月动手。今年不少湘潭商家吃过亏，旺季前一两周才想起来做，结果客人到了线上订不了。材料也要备齐：营业执照、类目资质、对公账户，哪一样缺了都得来回折腾。早动手不光是赶时间，更是赶从容。早一天上线，早一天安心。
预订和排号成了刚需
景区线和市区的餐饮线都在推线上预订。好处不光是省电话，客人订了什么、几点到，后台一目了然，备货备人也有的放矢。河西几家做本地菜的老店，今年都配了扫码排号，门口排队的人群散了大半。排号这事对老板还有一层好处：等位客人的手机号留下来，就是下次营销的名单，旺季的客流一秒都没浪费。这对老板就是白捡的名单。
会员沉淀别等旺季后
为啥旺季要攒会员？客流大，正是成本最低的时候。收银台一个码、结账时一句话，客人扫码进会员，节后的淡季就靠这批人撑流水。旺季不攒客，淡季没饭吃，这话在理。给湘潭老板提个醒：数字化的事别贪多，旺季前把一两个入口做扎实就够。拿不准做哪个，来我们店里坐坐，把生意模式讲讲，我帮你挑个性价比高的先上。
今年的两个新苗头
一是本地生活的流量在往短视频那边分，几家餐饮老板已经开始拍后厨实拍；二是企业微信在湘潭商家里用得多了，客户资产归公司不归员工，员工走了客户还在。这两个苗头今年秋天会更明显。还得补一句大实话：线上动作都是为了把客人服务好，工具是帮手不是目的，别为了做数字化而做数字化。这些都别等明年。
总结
总结：湘潭旺季前，商家扎堆做的三件事是小程序上架、线上预订、会员沉淀。提前一个月动手，把材料备齐，别等客人到门口了才临时抱佛脚。有具体想上的项目，先把需求写下来再找人报方案。哪一样没底，就来问我一句。